Unsere Geschichte

  1. Beratung zu Hause
  2. Bis zu 10 Jahre Garantie
  3. Eigener Kundendienst

Mobilae für mehr Vitae

Jeder möchte ein langes Leben führen. Alt werden ist großartig, aber niemand möchte alt sein. Mit der Zeit werden viele Dinge weniger natürlich und schwieriger zu bewältigen. Vom Einkaufen bis hin zur Fortbewegung im eigenen Haus. Deshalb ist es so wichtig, die optimale Hilfe zu bekommen, damit Sie Ihr Leben weiterhin in vollen Zügen und nach Ihren eigenen Vorstellungen und Wünschen genießen können. Um in und um das eigene Haus frei und sicher leben zu können. Denn Teil des Lebens ist es, mobil und unabhängig zu sein. Maßnahmen für mehr Mobilität und Unabhängigkeit zu ergreifen, bedeutet, sich selbst mehr Lebensqualität zu schenken.

Ein zuverlässiger Partner, der sowohl qualifiziert als auch anerkannt ist, hilft, dahin zu gelangen: Mobilae - für mehr Vitae. Ein Partner, der die gesamte Kette überblickt und Sie bei der Suche nach der richtigen Lösung für Ihre Bedürfnisse begleitet. Ihr eigener unabhängiger "Einkaufsassistent". Niemand möchte einen Haufen Verkäufer von allen möglichen Marken in seinem Haus haben. Sie möchten einen unabhängigen Berater mit einem kompletten Überblick über die Lösungen. Ohne Schwierigkeiten. Wir verstehen das. Nachdem wir alle Möglichkeiten geprüft und verglichen haben, wählen wir gemeinsam mit Ihnen die richtige Lösung aus, von der Sie am meisten profitieren. Sie können uns alles überlassen oder Sie behalten selbst das Steuer in der Hand und verfolgen jeden Schritt des Prozesses.

Bereits 1992 erkannten wir, dass die Menschen mehr Wissen und Fachkenntnisse darüber benötigten, wie sie durch Mobilitätslösungen mehr aus ihrem Leben machen können. Heute sind wir die größte unabhängige und produktübergreifende Organisation Europas mit Standorten in mehreren Ländern. Wir bieten Ihnen eine Vielzahl an Lösungen in und um das eigene Haus herum an, indem wir diese unabhängig auswählen, Sie beraten und für Sie installieren. Jedes Jahr besuchen wir über 20.000 Senioren zu Hause oder begrüßen sie in unseren Showrooms. Darüber hinaus erhalten wir zahlreiche Besuche und bieten Beratungen über unseren Kundenservice auf unserer Mobilae Website und unserer mobilen App an.

Wir sind vernetzt, loyal zu Ihnen und in keiner Weise an Hersteller gebunden. Wir sind unabhängig und vertreten ausschließlich Ihre Interessen. Wir bieten Ihnen die größtmögliche Markenauswahl und Entscheidungsfreiheit. Dadurch sind wir in der Lage, Ihnen die richtige Lösung anzubieten.

Unsere langjährige Erfahrung und unser großer Kundenstamm haben uns zu dem gemacht, was wir heute sind: eine Autorität auf dem Seniorenmarkt rund um Lösungen für ein unabhängiges Leben. Vor allem auf dem Gebiet der Mobilität im und ums Haus, welche es Ihnen ermöglicht, unabhängig in Ihrem eigenen Haus zu leben.

Wir sind ein großes Unternehmen, aber wir fühlen uns Ihnen nahe. Unser Service ist äußerst persönlich. Sie entscheiden, wo und wie wir uns treffen. Wir können Sie zuhause besuchen, uns in unserem Showroom treffen, per Telefon, online über unsere Website oder über Ihre persönliche Umgebung auf unserer Plattform kommunizieren. Sie können vieles telefonisch oder online vereinbaren. Wenn Sie andere oder innovativere Kommunikationsmittel bevorzugen, sorgen wir dafür.

Auch nachdem Ihre Lösung eingerichtet und installiert ist, stehen wir weiterhin zu Ihren Diensten, mit Rat und Tat. Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität. Aus diesem Grund haben uns bereits über 200.000 Menschen ihr Vertrauen geschenkt, um ihnen dabei zu helfen, ihr Leben zu verbessern und es so zu ermöglichen, wie sie es sich wünschen oder gar vorstellen - mobil, sicher und unabhängig. Für mehr Vitae.

Wie alles begann

Als Firmengründer Egbert de Groot sah, wie unglücklich es seine Großmutter machte, in einem Pflegeheim zu leben und auf andere angewiesen zu sein, beschloss er, ihr beim Umzug zurück in ihr eigenes Haus zu helfen. Nachdem er seiner Großmutter erfolgreich geholfen hatte, wieder unabhängig zu leben, erkannte er, dass es mehr Menschen geben muss, die in einer ähnlichen Situation wie seine Großmutter sind. Diese Erkenntnis brachte ihn auf die Idee, PractiComfort zu gründen und professionelle Beratung, Installation und Service für Senioren anzubieten, die weiterhin in ihrer eigenen Wohnung leben möchten. 

Seit dem 1. November 2020 haben wir unseren Namen international geändert – von PractiComfort in Mobilae. Wir sind international und in der Größe über unseren alten Namen hinausgewachsen. Der neue Name passt besser zu uns und der heutigen Zeit und entspricht besser unseren Ambitionen und unserer Mission: zu einer Welt beizutragen, in der Senioren das Leben führen können, das sie sich vorstellen – mobil, sicher und unabhängig. 

Unsere Entwicklung

Unser internationales Team ist stark gewachsen. Unsere Kunden können nun auf die Fachkenntnisse von mehr als 300 Mitarbeitern in den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Deutschland zählen. Wir setzen uns alle für die gleiche Mission ein: Senioren dabei zu helfen, unabhängiger zu leben. Zu diesem Zweck erweitern wir kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsangebot, um mehr und bessere Mobilitätslösungen anbieten zu können.

Unsere Versprechen an Sie

Sie erhalten markenunabhängige Beratung

Wir waren schon immer und werden auch immer herstellerunabhängig sein, sodass wir Sie über die besten Lösungen für Ihre persönliche Situation beraten können. Wir möchten wissen, was Sie brauchen und was Ihre Wünsche sind, um auch wirklich die beste Lösung für Ihre individuelle Situation finden zu können.

Sie können aus einem breiten Sortiment an Mobilitätslösungen wählen

Da wir nicht an einen einzigen Hersteller gebunden sind, bieten wir eine größere Vielfalt an Produkten in allen Preisklassen an. Egal, ob Sie einen Treppenlift oder ein Elektromobil suchen, wir bieten nicht nur ein oder zwei Modelle von jedem Produkt an, sondern ein ganzes Sortiment an verschiedenen Produkten und Modellen. Wir beraten Sie dann über die besten Lösungen und Sie entscheiden, welche am besten zu Ihnen passt.

Sie können sich darauf verlassen, dass wir für Sie da sind

Wir sorgen stets dafür, dass die von uns angebotenen Produkte von hervorragender Qualität sind. Es kann jedoch immer wieder vorkommen, dass etwas kaputt geht oder angepasst werden muss. Wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur bei Erhalt des Produkts zufrieden sind, sondern auch noch Jahre danach. Deshalb bieten wir einzigartige Garantien und jährliche Wartung für unsere Produkte an. Sollte doch einmal etwas schief gehen, können Sie sich auf unser eigenes Technikerteam verlassen, welches bundesweit unterwegs ist und Ihnen direkt vor Ort hilft. Auf welches Problem Sie auch stoßen mögen, wir kommen zu Ihnen und beheben es schnell. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an.

Wir gestalten alles so einfach wie möglich für Sie

Wir bemühen uns, es Ihnen so leicht wie möglich zu machen, wieder unabhängiger zu werden. Wir sorgen dafür, dass bei jedem Schritt alles reibungslos abläuft, ob Sie Informationen, unabhängige Beratung, eine schnelle professionelle Installation oder einen hilfreichen Kundenservice benötigen. 

Auf unserer Online-Plattform Mein Mobilae finden Sie, was Sie suchen, von Datum und Uhrzeit Ihres Beratungstermins bis hin zu Details zu Ihrem gekauften Produkt. Alle Informationen sind für Sie einfach an einem Ort gesammelt.