Unsere Geschichte

  1. Beratung zu Hause
  2. Bis zu 10 Jahre Garantie
  3. Eigener Kundendienst

Mobilae für mehr Vitae

Wir sind Mobilae und wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, zu einer Welt beizutragen, in der Senioren das Leben führen können, welches sie sich vorstellen - mobil, sicher und unabhängig. Um dieses Ziel zu erreichen, bieten wir eine wachsende Anzahl an Lösungen für ein unabhängiges Leben in und ums eigene Haus an. Seit unseren Anfängen im Jahr 1992 in den Niederlanden konnten wir das Leben vieler Menschen verändern und werden dies auch weiterhin tun.

Wie alles begann

Als unser Firmengründer sah, wie unglücklich es seine Großmutter machte, in einem Pflegeheim zu leben und auf andere angewiesen zu sein, beschloss er, ihr beim Umzug zurück in ihr eigenes Haus zu helfen. Nachdem er seiner Großmutter erfolgreich geholfen hatte, wieder unabhängig zu leben, erkannte er, dass es mehr Menschen geben muss, die in einer ähnlichen Situation wie seine Großmutter sind. Diese Erkenntnis brachte ihn auf die Idee, PractiComfort zu gründen und professionelle Beratung, Installation und Service für Senioren anzubieten, die weiterhin in ihrer eigenen Wohnung leben möchten. 

Seit dem 1. November 2020 haben wir unseren Namen international geändert – von PractiComfort in Mobilae. Wir sind international und in der Größe über unseren alten Namen hinausgewachsen. Der neue Name passt besser zu uns und der heutigen Zeit und entspricht besser unseren Ambitionen und unserer Mission: zu einer Welt beizutragen, in der Senioren das Leben führen können, das sie sich vorstellen – mobil, sicher und unabhängig. 

Unsere Entwicklung

Unser internationales Team ist stark gewachsen. Unsere Kunden können nun auf die Fachkenntnisse von rund 300 Mitarbeitern in den Niederlanden, Belgien, Frankreich und Deutschland zählen. Wir setzen uns alle für die gleiche Mission ein: Senioren dabei zu helfen, unabhängiger zu leben. Zu diesem Zweck erweitern wir kontinuierlich unser Produkt- und Dienstleistungsangebot, um mehr und bessere Mobilitätslösungen anbieten zu können.

Unsere Versprechen an Sie

Sie erhalten markenunabhängige Beratung

Wir waren schon immer und werden auch immer herstellerunabhängig sein, sodass wir Sie über die besten Lösungen für Ihre persönliche Situation beraten können. Wir möchten wissen, was Sie brauchen und was Ihre Wünsche sind, um auch wirklich die beste Lösung für Ihre individuelle Situation finden zu können.

Sie können aus einem breiten Sortiment an Mobilitätslösungen wählen

Da wir nicht an einen einzigen Hersteller gebunden sind, bieten wir eine größere Vielfalt an Produkten in allen Preisklassen an. Egal, ob Sie einen Treppenlift oder ein Elektromobil suchen, wir bieten nicht nur ein oder zwei Modelle von jedem Produkt an, sondern ein ganzes Sortiment an verschiedenen Produkten und Modellen. Wir beraten Sie dann über die besten Lösungen und Sie entscheiden, welche am besten zu Ihnen passt.

Sie können sich darauf verlassen, dass wir für Sie da sind

Wir sorgen stets dafür, dass die von uns angebotenen Produkte von hervorragender Qualität sind. Es kann jedoch immer wieder vorkommen, dass etwas kaputt geht oder angepasst werden muss. Wir möchten sicherstellen, dass Sie nicht nur bei Erhalt des Produkts zufrieden sind, sondern auch noch Jahre danach. Deshalb bieten wir einzigartige Garantien und jährliche Wartung für unsere Produkte an. Sollte doch einmal etwas schief gehen, können Sie sich auf unser eigenes Technikerteam verlassen, welches bundesweit unterwegs ist und Ihnen direkt vor Ort hilft. Auf welches Problem Sie auch stoßen mögen, wir kommen zu Ihnen und beheben es schnell. Rufen Sie einfach unseren Kundenservice an.

Wir gestalten alles so einfach wie möglich für Sie

Wir bemühen uns, es Ihnen so leicht wie möglich zu machen, wieder unabhängiger zu werden. Wir sorgen dafür, dass bei jedem Schritt alles reibungslos abläuft, ob Sie Informationen, unabhängige Beratung, eine schnelle professionelle Installation oder einen hilfreichen Kundenservice benötigen. 

Auf unserer Online-Plattform Mein Mobilae finden Sie, was Sie suchen, von Datum und Uhrzeit Ihres Beratungstermins bis hin zu Details zu Ihrem gekauften Produkt. Alle Informationen sind für Sie einfach an einem Ort gesammelt.